Najczęściej zadawane pytania


1. Jakie usługi oferujecie w ramach NFZ?

Oferujemy opiekę długoterminową, opiekę paliatywną, wizyty pielęgniarskie oraz rehabilitację domową. Wszystkie te usługi są bezpłatne dla pacjentów posiadających skierowanie od lekarza.

2. Czy usługi w ramach NFZ są całkowicie darmowe?

Tak, wszystkie usługi świadczone w ramach umowy z NFZ są całkowicie bezpłatne dla pacjentów posiadających ważne skierowanie od lekarza.

3. Jak uzyskać skierowanie na opiekę pielęgniarską w ramach NFZ?

Aby skorzystać z naszych usług, potrzebne jest skierowanie od lekarza rodzinnego lub specjalisty. Skierowanie musi zawierać wskazanie do odpowiedniego rodzaju opieki (np. długoterminowej lub paliatywnej).

4. Jak długo trzeba czekać na rozpoczęcie opieki?

Czas oczekiwania na rozpoczęcie opieki zależy od dostępności personelu oraz pilności skierowania. Po zgłoszeniu się do nas skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić termin wizyty.

5. Czy wizyty pielęgniarskie odbywają się regularnie?

Tak, wizyty pielęgniarskie odbywają się zgodnie z ustalonym harmonogramem, który dostosowujemy do indywidualnych potrzeb pacjenta. Możliwe są również wizyty interwencyjne w nagłych przypadkach.

6. Czy mogę zmienić termin wizyty?

Tak, jeśli z jakiegoś powodu musisz zmienić termin wizyty, prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym biurem, aby ustalić nowy termin.

7. Jakie dokumenty muszę mieć przy pierwszej wizycie?

Na pierwszą wizytę należy przygotować skierowanie od lekarza, dowód tożsamości oraz dokument potwierdzający ubezpieczenie w NFZ.

8. Czy mogę skorzystać z usług, jeśli nie mam skierowania?

Niestety, aby skorzystać z naszych usług finansowanych przez NFZ, wymagane jest skierowanie od lekarza. Skierowanie jest niezbędne do rozpoczęcia opieki.

9. Jakie godziny pracy ma wasza placówka?

Nasza placówka działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. W nagłych przypadkach prosimy o kontakt telefoniczny, aby umówić pilną wizytę.

10. Jak mogę się z Wami skontaktować?

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy na stronie. Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt.